Política de cookies e tecnologias de rastreamento

1. O que são cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto composto por letras e números que um site transfere para o armazenamento do navegador do seu computador, tablet ou smartphone quando você visita uma página web.

Os cookies permitem que as plataformas web distingam o seu dispositivo de outros, lembrem-se das suas preferências personalizadas (como o idioma escolhido nas nossas 15 interfaces de idiomas suportadas), protejam as transmissões de pedidos de reserva e recolham telemetria agregada sobre como os visitantes navegam nos nossos diretórios arqueológicos.

Os cookies podem ser “Cookies de Sessão” (que são temporários e são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador) ou “Cookies Persistentes” (que permanecem armazenados no seu dispositivo por um período pré-determinado ou até serem excluídos manualmente).

2. Quadro jurídico estatutário

A Ultra Egypt Travel opera rastreamento digital em estrito cumprimento da seguinte legislação aplicável:

• Lei Egípcia de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 151 de 2020): Regula identificadores eletrônicos, rastreamento de consentimento e processamento legal de telemetria digital comportamental.
• Diretiva de privacidade eletrônica da União Europeia (Diretiva Emendada 2002/58/CE): Requer consentimento prévio e informado para cookies digitais não essenciais e tags de rastreamento.
• Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - Regulamento (UE) 2016/679): Classifica os identificadores de cookies online como dados pessoais quando combinados com perfis de dispositivos exclusivos.

3. Categorias de cookies que implementamos

Classificamos os cookies utilizados em www.egyptlover.com em três níveis operacionais diferentes:

A. Cookies técnicos e estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento principal do nosso portal web. Eles habilitam proteções de segurança contra falsificação de solicitação entre sites (CSRF), verificam envios de formulários de usuários e gerenciam roteamento de rede. Dado que o nosso website não pode funcionar corretamente sem eles, os cookies estritamente necessários não requerem consentimento prévio ao abrigo da legislação aplicável.

B. Cookies funcionais e de preferência

Estes cookies permitem que a nossa plataforma se lembre das escolhas que você faz durante a sua visita, em particular, mantendo o idioma de exibição selecionado (inglês, árabe, francês, alemão, espanhol, etc.) e as configurações de exibição do seu itinerário preferido para que você não precise reconfigurá-los a cada recarga de página.

C. Cookies analíticos e de desempenho

Estes cookies recolhem informações agregadas e pseudonimizadas sobre como os viajantes internacionais interagem com a nossa plataforma. Eles identificam quais guias de monumentos, artigos sobre cruzeiros no Nilo e perguntas frequentes sobre viagens atraem mais interesse, identificam links quebrados e medem a velocidade de carregamento das páginas. Eles não coletam informações de identificação pessoal, como nomes ou números de passaporte.

4. Inventário abrangente de cookies

Abaixo está uma auditoria abrangente de todos os cookies e tokens de armazenamento local implementados na plataforma EGYPT LOVER:

5. Análises e pixels de terceiros

Fazemos parceria com provedores de serviços terceirizados selecionados para monitorar padrões de tráfego agregados:

• Google Analytics 4 (GA4): implementado através do Google Tag Manager (Container ID: GTM-TZSWXCZB). O GA4 mede interações sem armazenar endereços IP brutos, uma vez que o anonimato de IP está ativo por padrão. Os dados gerados são transmitidos e armazenados pela Google LLC em servidores seguros de acordo com a Política de Privacidade do Google.
• Gerenciador de tags do Google – serve exclusivamente como estrutura de entrega de scripts e tags. O próprio Tag Manager não armazena cookies nem acessa dados de perfis pessoais.
• Redes de publicidade comportamental zero: não implementamos redes de anúncios de retargeting de terceiros (como Meta Pixel ou TikTok Pixel) que rastreiam usuários em propriedades da web separadas para veicular anúncios comportamentais.

6. Gestão e retirada do consentimento

Ao visitar a nossa plataforma pela primeira vez, é apresentado um banner informativo de notificação de cookies. Você mantém total autonomia para aceitar ou rejeitar cookies analíticos e de desempenho opcionais.

7. Gestão de cookies ao nível do navegador

Praticamente todos os navegadores modernos permitem que você controle as permissões de cookies por meio de suas configurações. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando um cookie for colocado, bloquear cookies de terceiros ou rejeitar cookies por completo.

Para ajustar suas configurações, consulte o guia oficial fornecido pelo desenvolvedor do seu navegador:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies de terceiros.
• Apple Safari: Preferências → Privacidade → Impedir rastreamento entre sites/Bloquear todos os cookies.
• Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e segurança → Proteção de rastreamento aprimorada.
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies.

Atenção: a desativação de cookies estritamente necessários através das configurações do seu navegador pode afetar certas funções técnicas do nosso site, como a retenção de idioma e a validação do formulário de reserva.

8. Sinais de Não Rastrear (DNT)

Alguns navegadores da web incluem uma configuração “Do Not Track” (DNT) ou Global Privacy Control (GPC) que transmite um sinal para sites solicitando que sua atividade de navegação não seja rastreada.

Como nossa plataforma não implementa publicidade comportamental de terceiros ou redes de rastreamento entre sites, nossas operações padrão respeitam naturalmente a privacidade do usuário sem comprometer a navegação ou a segurança do site.

9. Atualizações e revisões de políticas

A Ultra Egypt Travel reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir melhorias tecnológicas, alterações operacionais em nossas ferramentas analíticas ou atualizações nas regulamentações de privacidade egípcias e internacionais.

Qualquer revisão entrará em vigor imediatamente após a publicação nesta página, com a data da “Última auditoria” atualizada no topo da política. Encorajamos você a revisar esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de custódia digital.

10. Entre em contato com nosso endereço de privacidade

Se você tiver dúvidas sobre nosso uso de cookies, tecnologias de rastreamento ou práticas de privacidade digital, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: